Optimum Optika

EZ NEM JÖN SZEMBE! A férjem, és én is az Optimum Optikában csináltattuk a látásjavító szemüvegünket. Korábban is szemüvegesek voltunk, de ilyen alapos szemvizsgálaton még nem voltunk, és ingyenes volt. Profizmusuk abban is megnyilvánult, hogy a szemüvegválasztásnál is segítettek, javasoltak stílust, felhívták a figyelmem több szempontra, amit érdemes figyelembe venni. Nagyon örültem neki, hiszen nagy tapasztalatuk van ezen a területen, naponta látnak embereket, ismerik a termékeiket, és olyan stílusú szemüveget ajánlottak, amire magamtól nem gondoltam volna, és fantasztikusan áll, mindenki megjegyzi, nagyon jól esik. Új karaktert adott az arcomnak, megtaláltam az én igazi stílusom. Azóta a napszemüvegeket is ott választottuk, hasonló kedvességgel és hozzáértéssel voltunk ellátva, a széles és egyedi választékon túl. Gratulálok a példás vállalkozáshoz, mindenkinek csak ajánlani tudom!

Annamari és csapata alapjaiban változtatták meg a szemüveghordási szokásaimat!:) Kedves, precíz, figyelmes hozzáállást, vizsgálatot tapasztaltam minden alkalommal. Egyedi és izgalmas kereteik pedig időtállóak és nagyon kényelmesek. Köszönöm, hogy közel 30 év "csak kontaktlencsét hordok" időszak után olyan szemüvegekben lehetek nap, mint nap, amit le sem akarok venni!❤️🙂

Csalódott vagyok velük kapcsolatban. Csak átutazóban jártam arra, megsérült a dioptriás napszemüvegem, és annyi segítséget kértem, hogy a pár nappal korábban végzett szemvizsgálat értékei alapján napi/eldobható kontaktlencsét vehessek. Az üzletben lévő hölgy a segítőkészség teljes hiányával szenvedte végig a folyamatot, ha ismertem volna a környéket és esetleg más optikát a környéken akkor azonnal kifordultam volna innen. Végül, ha nehezen is de sikerült hozzájutnom pár ezer forintért egy-egy doboz ingyenes termékmintához. A problémám megoldódott, de nem jó érzéssel jöttem el onnan, az is biztos. Betévedő ügyfeleknek nem javaslom.

Az üzletben rengeteg gyönyörű, egyedi szemüveg található meg! A hölgyek rendkívül türelmesek, kedvesek és segítőkészek, nagyon szuperek! Őszintén tiszta szívből ajánlom Őket!

Nem elég, hogy telefonban hazudtak az ingyenes szemvizsgálatról de még meg is hazudtoltak! Sosem hívtak fel, hogy a lencséim elkészültek, 1 hónap után én telefonáltam be majd ezt szintén tagadták. Ezt követően ELTÖRTÉK a 60000Ft-os szemüvegkeretem! Egyetlen pozitív dolog az üzletvezető segítőkészsége, de a másik hölgy valami förtelmesen beszélt. Mindenképp figyelmébe ajánlom Henry Ford valamely közgazdaságtani könyvét, hogy is kell bánni a vevőnkkel, aki a mi vendégünk! UPDATE: békéltető testület által sikerült a kártérítést elintézni, bár azóta megbántam, hogy nem jelentettem őket a GVH-nál is!

Első szemüvegem a 15 év alatt amit imádok, s ezt csakis az Optimum Optika profizmusának és szakmai tudásának köszönhetem! Legyen szó vizsgálatról, kontektlencséről, szemüvegről, napszemüvegről.... Csak itt vásárolok, mivel ha egyszer kipróbálod, utána már semmi más nem lesz elég jó, csak ők! Köszönöm szépen Nekik hogy vannak!

Kedves, a vásárlók problémáit szívből megoldani akaró munkatársak.Fontos számukra az elégedett, visszatérő vásárló.